Hospitality & Tourism
სტუმრისთვის დახმარება მაშინ არის ღირებული, როცა ის ხელმისაწვდომია საჭირო დროს და საჭირო ენაზე.
სასტუმროებისთვის, ტურისტული კომპანიებისა და სტუმარმასპინძლობის სექტორისთვის K•Call შეიძლება გახდეს ინფორმაციული და Customer Care რესურსი როგორც სამუშაო, ისე არასამუშაო საათებში.
შესაძლო პროცესები
რას შეიძლება მართავდეს K•Call
„Hospitality & Tourism“ სექტორში ყველაზე ხშირად შემდეგი პროცესები გადმოგვეცემა.
ჯავშნის მოთხოვნები
ზოგადი ინფორმაცია სერვისებისა და პირობების შესახებ
მისამართი, სამუშაო საათები და ლოკაციასთან დაკავშირებული ინფორმაცია
მრავალენოვანი პირველადი მხარდაჭერა
სტუმრის პრობლემის კლასიფიკაცია და შესაბამის გუნდთან ესკალაცია
callback / reservation request რეგისტრაცია
უკუკავშირი და კმაყოფილების კვლევა
მსგავსი სერვისები
სერვისები ამ ინდუსტრიისთვის
გაეცანით K•Call-ის სერვისებს, რომლებიც თქვენს სექტორს ყველაზე მეტად შეესაბამება.
განვიხილოთ თქვენი პროცესი — Hospitality & Tourism
მოგვიყევით თქვენი პროცესის, არხების, დატვირთვისა და მიზნების შესახებ. K•Call შეაფასებს საჭიროებას და შემოგთავაზებთ შესაბამის მოდელს.